NOS SERVICES

DES CONSEILLERS DE DEVELOPPEMENT DANS TOUTE LA FRANCE

Pour être plus à votre écoute, nous avons mis en place partout en France des conseillers de développement. Présents dans chaque région, nos conseillers viendront à votre rencontre pour vous présenter nos produits et nos services.

Ayant un sens aigü de vos besoins, votre conseiller sera un interlocuteur privilégié pour vous apporter des réponses claires, et des solutions adaptées à votre volonté d’évolution :

- amélioration du taux de réussite aux examens
- analyse de votre couverture d’assurances,
- aide à la formation de vos personnels afin de pouvoir conquérir de nouveaux marchés,
- protection juridique et sociale de votre établissement,
- informatisation,
- etc...

UNE BOUTIQUE POUR NOUS RENCONTRER

Début 2005, Ediser a ouvert une boutique à Paris. A deux pas du centre d'examen des permis de conduire dans le 15éme arrondissement, nous vous accueillons de 9 h à 12 h30 et de 13h30 à 17h15 du lundi au jeudi, et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

LA GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE

Si un article ne vous satisfait pas pleinement, vous avez 10 jours pour nous le retourner, intact et dans son emballage d'origine. Nous nous engageons à vous l'échanger ou vous le rembourser.

LE RETOUR COLIS

Afin de vous satisfaire encore plus, nous avons mis en place un nouveau service qualité pour améliorer le traitement de votre commande et le suivi de votre colis. Dans le cas d'erreur de notre part, contactez-nous au 0825 825 462, nous vous transmettrons alors un numéro de retour colis. Ainsi, vous ne payerez pas les frais postaux de renvoi du colis.

L'ASSURANCE DE LA QUALITE

Tous nos produits sont réalisés en collaboration avec des professionnels de l'enseignement de la conduite ou rigoureusement sélectionnés auprès de fournisseurs qui ont déjà fait leurs preuves. C'est pour nous un gage de qualité et pour vous, une garantie de performance et de sérieux. Votre avis est précieux. N'hésitez pas à nous dire ce que vous pensez de nos produits ou de nos services. Pour cela, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :
Ediser - Service qualité - BP 30023 - 34972 LATTES CEDEX ou dans la rubrique "Donner son avis" de cette boutique en ligne.

LE PROGRAMME FIDELITE

Pour vous remercier de nous avoir fait confiance, nous vous créditons automatiquement à chaque commande, des points cadeaux que vous pourrez transformer selon votre choix, grâce au catalogue fidelité rassemblant toute une gamme de superbes articles.